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Germano Industrie Elettriche S.r.l.
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Contatori elettronici

Guida al contatore elettronico    preleva il modulo in formato pdf

Guida alla lettura del display    preleva il modulo in formato pdf

F.A.Q. sul contatore elettronico  preleva il modulo in formato pdf




L'esercente effettua il tentativo di lettura dei gruppi di misura:

  1. almeno una volta l'anno per tutti i Clienti con contatore elettromeccanico;

  2. mensilmente per i Clienti alimentati in bassa tensione con contatore elettronico e per i Clienti alimentati in Media Tensione;

  3. in caso di impedimenti ad effettuare le letture mensilmente o bimestralmente, l'esercente si impegna, anche fissando un appuntamento, ad effettuare almeno una lettura annuale.

È possibile l'autolettura del contatore da parte dei Clienti, utilizzando uno dei seguenti metodi:

  1. compilare l'apposito cartoncino recapitato dall'esercente
  2. telefonare al numero 0805247315, dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 09:30 alle ore 13:30.
  3. inviare un fax al numero 0805234509, attivo 24h
  4. recarsi presso una delle ns sedi, dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 09:30 alle ore 13:30.
Qualunque metodo si scelga per comunicare la lettura del contatore, si dovrà sempre comunicare il codice cliente e il codice POD.

Affinchè la lettura comunicata venga utilizzata nella faturazione di un determinato bimestre/mese deve essere comunicata entro e non oltre 3gg dalla fine del bimestre/mese di riferimento. Se non dovesse essere rispettato questo termine, la lettura comunicata sarà utilizzata per la fatturazione del bimestre/mese successivo.

L'autolettura è valida ai fini della fatturazione, salvo il caso di non verosimiglianza statistica del dato comunicato dal Cliente rispetto ai suoi consumi storici. L'esercente comunicherà al Cliente l'eventuale invalidità dell'autolettura effettuata.





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